Información sobre envío y pago

Declaración de Privacidad y Políticas de Envio

1. Opciones de Envío Local e Internacional
Nuestra tienda en línea realiza envíos locales en todo México y también ofrece envíos internacionales a todas las regiones disponibles a través de nuestros servicios logísticos.

2. Zonas de Envío Admitidas
Realizamos envíos a todas las zonas nacionales e internacionales en donde FedEx tiene cobertura.

3. Gastos de Envío
Los envíos se realizan a través de FedEx. Los costos de envío se calculan automáticamente en el momento de la compra y varían según el destino y el peso del paquete.

4. Política de Devoluciones, Cambios, Daños y Paquetes Perdidos

• Devoluciones y cambios: Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días posteriores a la recepción del pedido, siempre y cuando el producto esté en su empaque original y sin uso.
• Productos dañados: Si recibe un producto defectuoso o dañado, contáctenos de inmediato para gestionar el reemplazo o reembolso.
• Paquetes perdidos: Si su paquete no ha llegado dentro del tiempo estimado, por favor contáctenos para iniciar una investigación con la paquetería.

5. Plazos de Procesamiento y Entrega de Pedidos
El tiempo de procesamiento de los pedidos es de aproximadamente 3 días hábiles. El tiempo de entrega dependerá de la ubicación y de los tiempos establecidos por FedEx.

6. Opciones de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Depósito bancario o transferencia

7. Requisitos e Instrucciones de Pago
Para pagos por transferencia o depósito bancario, envíenos el comprobante de pago por correo electrónico a bolsasecologicasmx@hotmail.com indicando su número de pedido.

8. Información de Contacto
Si tiene alguna duda sobre nuestros productos o políticas, puede contactarnos en:
Correo electrónico: bolsasecologicasmx@hotmail.com
Teléfono: (+52) 56 1200 3106
Sitio web: bolsasecologicasmx.company.site